Sociálna poisťovňa funguje obmedzene v tzv. červenom režime
Sociálna poisťovňa oznámila, že v súvislosti s prijatými opatreniami v boji proti pandémii budú všetky pobočky Sociálnej poisťovne fungovať v tzv. červenom režime.
Opatrenia potrvajú až do 24. januára 2021.
Sociálna poisťovňa odporúča klientom pri komunikácii s pobočkou uprednostniť elektronický kontakt – elektronické formuláre, e-schránku, prípadne kontaktovanie prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky.
V nevyhnutných prípadoch možno využiť zaslanie poštou alebo vhodenie zásielky do schránky umiestnenej pri vstupe do pobočky.
Pobočka Sociálnej poisťovne v Trnave
Červený režim v Sociánej poisťovni znamená v praxi obmedzenie vstupu do pobočky a osobného kontaktu s pracovníkmi.
Na preberanie dokumentov a zásielok slúži schránka pri vstupe do pobočky.
Klientske centrum nie je pre verejnosť otvorené, ale klienti majú možnosť konzultovať svoje záležitosti s vybranými zamestnancami pobočky (napríklad podpisovanie žiadosti o dôchodok).
Úradné hodiny pobočiek počas červeného režimu sú pre klientov upravené nasledovne:
PO – 8.00 do 11.00 h
UT – 8.00 do 11.00 h
ST – 13.00 do 16.00 h
ŠT – 8.00 do 11.00 h
PIA – 8.00 do 11.00 h